La negociación es una situación donde dos o más partes interdependientes, reconocen divergencias en sus intereses y deciden intentar un acuerdo a través de la comunicación. Las partes cuentan con sus propios recursos, pero necesitan los recursos de la otra parte y para ello, acuerdan unas pautas y buscan un acuerdo que satisfaga los intereses de cada una de ellas.
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